NOTIFICATION DE SÉCURITÉ IMPORTANTE – YOKOHAMA BluEarth AE-01

En 2014, Yokohama a initié un programme volontaire de rappel pour remplacer une petite quantité de pneus du modèle YOKOHAMA BluEarth AE-01, dans les dimensions :

185/65 R14 86T / H et 185/65 R15 88T / H.

Les propriétaires des pneus concernés qui n’ont pas encore pris contact avec leur distributeur YOKOHAMA local et qui souhaitent effectuer un remplacement pourront trouver les coordonnées du contact le plus proche sur la carte interactive de notre site Web. Veuillez cliquer sur la carte pour trouver le numéro de téléphone local.

Raison de ce programme d’échange spontané :

Les pneus concernés ont peut-être été fabriqués avec une géométrie irrégulière au niveau de la paroi latérale inférieure au-dessus du talon du pneu. Dans certains cas, cette géométrie irrégulière peut causer des fissures mineures au niveau de la paroi latérale inférieure et donc une perte de pression du pneu. Dans de rares cas, cette perte de pression peut entraîner une situation de conduite dangereuse.

À titre de précaution et afin d’assurer la sécurité des consommateurs, YOKOHAMA a décidé de mettre en place un programme d’échange spontané.

Que fera YOKOHAMA :

YOKOHAMA remplacera gratuitement les pneus concernés.

Quels pneus sont concernés par ce rappel ?

Les tailles de pneus suivantes et les numéros de série correspondant à la période de production comprise entre décembre 2011 et décembre 2012 sont concernés :

185/65R14 86T AE01 : numéro de série 4U06YYY5211 to 4512

185/65R14 86H AE01 : numéro de série 4U06YYY0212 to 4612

185/65R15 88T AE01 : numéro de série 4ULXYYY0112 to 5012

185/65R15 88H AE01 : numéro de série 4ULXYYY0212 to 5112

Comment savoir si mes pneus sont concernés ?

1. Lisez le nom du producteur
« YOKOHAMA »

2. Lisez le nom du produit
« BluEarth » et « AE01 »

3.   Lisez la taille du pneu sur le côté
            « 185/65R14 86T » « 185/65R14 86H »
            « 185/65R15 88T » « 185/65R15 88H »

4.   Lisez le numéro de série
            « 185/65R14 86T » ; 4U06YYY5211à 4512
            « 185/65R14 86H » ; 4U06YYY0212 à 4612
            « 185/65R15 88T » ; 4ULXYYY0112 à 5012
            « 185/65R15 88H » ; 4ULXYYY0212 à 5112

Comment savoir si mes pneus sont concernés

Nous accordons une grande importance à la sécurité des consommateurs. C’est pourquoi, nous avons pris cette mesure de précaution exceptionnelle pour assurer la sécurité des consommateurs et préserver leur confiance en nos marques.

Nous vous remercions de votre compréhension, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.